

QUALIDADE
Garantir a satisfação total dos clientes
A Marserra dedica-se continuamente na melhoria dos serviços de gestão e controlo da qualidade, com o intuito de preservar a segurança e qualidade alimentar de todos os produtos por nos transformados e comercializados.
Os nossos principais objetivos são:
- Garantir e melhorar de forma continua a eficácia do Sistema de Gestão;
Conquistar a confiança do cliente pela implementação de Práticas de Qualidade, Higiene e Segurança Alimentar; - Assegurar que todos os nossos produtos apresentam total Segurança, garantindo assim o cumprimento da legislação aplicável à Segurança Alimentar;
- Motivar e envolver todos os colaboradores na procura do sucesso da empresa;
- Avaliar de forma rigorosa e adequada todos os nossos fornecedores de modo a garantir uma superior qualidade e segurança dos produtos alimentares;
Missão
- Garantir que todos os produtos alimentares manipulados, armazenados e transformados, cumpram os Requisitos de Higiene e de Segurança Alimentar para o Consumidor Final;
- Fornecer produtos alimentares com total Segurança e de acordo com os requisitos exigidos pelos clientes de modo a responder ás exigências por eles impostas;
- Assegurar a satisfação total dos clientes, tendo em conta a melhoria contínua de todos os processos.